Consulenza per negozi di telefoniaCasale Monferrato · dal 2004
Il metodo per non perdere i clienti che entrano in negozio.
Consulenza, formazione e strumenti con l'AI per negozi di telefonia. Lo proviamo prima nel nostro negozio, dietro il banco dal 2004.
Il nostro metodo è formazione ufficiale WindTre
01 Il problema
Ogni giorno entrano cento persone.
Il negozio è pieno, il banco non si ferma mai.
Otto comprano.
Le vendite di oggi: quelle che si vedono.
Sessantacinque vengono per un problema.
Assistenza, reclami, cose che non funzionano. Servono, ma non vendono.
Ventisette chiedono, dicono «ci penso» e se ne vanno.
Nessuno se le segna, nessuno le richiama. È qui che il negozio perde.
Il metodo le va a riprendere.
Una trattativa al banco, i messaggi nei giorni dopo, l'agente che richiama.
E sono loro il nostro segno.
Le persone recuperate, raccolte in un asterisco.
02 Come lavoriamo
Prima si sistema dentro il negozio, poi si porta gente da fuori.
Non ti consegniamo un software per poi sparire: restiamo finché il nuovo modo di lavorare diventa abitudine. E ti diciamo prima quanto lavoro chiediamo al team.
- 0130 minutiIl checkUna call. Ci racconti come lavori, guardiamo i numeri che hai e ti diciamo cosa vediamo e da dove partiremmo. È gratis e non impegna a niente.un quadro chiaro, anche se non continui
- 03settimane 1–2La formazione al bancoUna giornata con tutta la squadra e l'affiancamento nei giorni dopo: come si apre una trattativa, come si risponde alle obiezioni, come si usa lo strumento.un modo di lavorare uguale per tutti
- 04primi 90 giorniL'abitudineÈ la parte più difficile e la diciamo prima: il team deve abituarsi a tracciare chi non compra. Una soglia di trattative al giorno, la revisione ogni lunedì, noi che guardiamo i dati.ogni «ci penso» registrato e seguito
- 05dal mese 2Gli agenti AI fuori dal negozioQuando dentro il negozio il seguito funziona, portiamo gente da fuori: gli agenti chiamano scadenze e liste e fissano appuntamenti.appuntamenti che prima non esistevano
- 07ogni meseTrenta minuti sui numeriTrattative aperte, chiuse, appuntamenti: cosa funziona si tiene, cosa no si corregge. Restiamo finché è il modo normale di lavorare.decisioni sui dati, non a sensazione
03 Cosa facciamo
Cinque servizi, un metodo solo.
Ognuno si può scegliere da solo, ma funzionano meglio insieme e nell'ordine giusto.
- 01Tutto il percorsoConsulenza per il negozioGuardiamo come lavora il tuo negozio, decidiamo insieme da dove partire e restiamo finché il nuovo modo di lavorare diventa abitudine.un processo di vendita scritto, uguale per tuttiScopri →
- 02Dentro il negozioFormazione dei venditoriUna giornata in presenza con tutta la squadra, poi l'affiancamento al banco.un linguaggio comune davanti alle obiezioniScopri →
- 03Fuori dal negozioAgenti vocali AISi occupano delle telefonate che il banco non riesce a fare: scadenze dei contratti, follow-up su bollette e trattative, controllo delle linee fisse.ogni scadenza chiamata, non solo quelle che si riesceScopri →
- 04Dentro il negozioCRM WhatsApp e centralinoClara è la chat su WhatsApp dove stanno contratti, scadenze, appuntamenti e trattative.nessuna chiamata persa senza una rispostaScopri →
- 05Tutto il percorsoL'AI sul tuo gestionaleColleghiamo il tuo gestionale e il CRM a un assistente AI: chiedi i numeri in italiano, ricevi il riepilogo la sera e trovi i clienti a cui proporre qualcosa.i numeri del negozio senza aprire tre programmiScopri →
04 Le prove
Lo proviamo prima nel nostro negozio.
Dal 2004 stiamo dietro il bancone di un negozio WindTre a Casale Monferrato. Quello che proponiamo lo facciamo girare lì, poi nei negozi che seguiamo.
Il nostro metodo è entrato nella formazione ufficiale WindTre.
Abbiamo affiancato WindTre nella costruzione della Retail Academy, il programma con cui forma gli imprenditori della sua rete. È lo stesso metodo che portiamo nel tuo negozio.
Il nostro negozioET Store · Casale Monferrato
- Conversione in negozio
- 8% → 30%
- Tempo di data entry
- −50%
- Clienti chiamati dall'AI
- 1.043
Conversione e data entry: media maggio – agosto 2026, nel nostro negozio di Casale Monferrato. Agenti AI: dati OndaAgents da luglio 2026 nei negozi del gruppo, con 161 appuntamenti o visite e fino a 14 appuntamenti nei giorni di punta.
La rete che seguiamoConsulenza ET Telco
- Negozi in consulenza
- 84
- Città coperte
- 55
- Imprenditori che si sono affidati a noi
- 25
I negozi di telefonia che seguiamo con la consulenza.
- I negozi del nostro gruppo · WindTreET Store1.043clienti chiamati dagli agenti AI71%raggiunti al telefonoL'AI fa le telefonate, il team resta al banco.
- Rete di negozi TIMTop Speed212nuove linee fisse seguite82%clienti raggiunti al telefonoOgni linea fissa seguita fino a internet funzionante.
- 3 negozi di telefoniaSilver Telephone173clienti da recuperare chiamati dall'agente60%raggiunti al telefonoTre negozi, un team che lavora con l'AI.
«Esperienza super positiva, i ragazzi sempre disponibili e professionali, attenti alle esigenze del cliente. Consigliatissimi!»
Chi ti segue
MarcoCo-fondatore
GiovanniCo-fondatore
CarolinaMarketing
EmanueleInformatica
JasonInformatica
AmbraVendite
05 Domande
Prima di chiamarci.
Quello che ci dicono più spesso
Il primo passo è una call. Il lavoro lo impostiamo noi e partiamo dalle basi: non ti aggiungiamo un secondo lavoro, ti togliamo quello che oggi si perde da solo.
Domande pratiche
Il primo passo
Fai un'analisi dei tuoi numeri.
È gratis e non impegna a niente. Ci racconti come lavori, ti diciamo cosa vediamo e da dove partiremmo, e decidiamo insieme come muoverci.